Опросник по Курьерам
Приветствую! Если вы видите этот текст, значит дела Первого Районного идут в гору, мы работаем, не отставая от трендов и двигаемся в ногу со временем. А еще это означает, что настало время созвать опрос среди всех сотрудников нашего магазина.
Зачем? Для сбора жизненоважных данных, без которых, как мы полагаем, двигаться дальше будет труднее. У нас есть мотивация послушать ваше мнение, оцифровать его, а затем свести дебет с кредитом. В общем, добро пожаловать в новый системный подход от ПР.
Что требуется? Честно ответить на вопросы и прислать их в свой чат "ДЕЛА"
1. Как давно работаешь?
2. Что было ключевым преимуществом, из за чего ты выбрал ПР?
3. Есть на примете что-то, чего не в ПР, но есть в других шопах? И что в свою очередь хотелось бы видеть в системе работы ПР?
4. Поделись мнением, это важно. Не задумывался о том, как можно улучшить работу шопа?
5. Текущая зп тебя устраивает? В формате ставки за клад, ежемесячных бонусов и квартальной премии.
6. Какова будет твоя реакция, как сотрудника, в случае если мы увеличим на 50% текущую стоимость оплаты за клад? Вместо 800 будет 1200. При этом каждый диспут, закрытый в сторону покупателя, будет компенсироваться из твоей зп на 90%. То есть если диспут закрыт заменой, стоимость клада замены по цене витрины будет вчитаться с тебя, со скидкой в 10%. Но, условно, если у тебя диспутов не более 3%, то никаких вычетов не будет вообще. Что скажешь?
Приведем пример, так нагляднее:
Возьмем 1гр мефа, допустим его цена 2 600руб, ситуация: по кладу дана замена.
Клад курьеру оплачивается, от цены продажи вычитаем скидку 10%, оставшуюся сумму вычитаем из ЗП.
2 600 - 260 (10% скидка) = 2 340 вычет
Но оплата за клад сохраняется, то есть ты получаешь в любом случае 1 200руб
Выходит, что убыток с клада для курьера в данном примере будет составлять = 1 140руб (2 340руб - 1200руб)
Далее, предлагаем каждому просчитать по такому примеру свои уравнения и посмотреть на результаты, покрутить их и принять решения ЗА вы или ПРОТИВ.
За уделенное время вас благодарит команда шопа "Первый Районный"!